1. Taraflar
Satıcı:
- Ünvan
- —
- Adres
- —
- Telefon
- —
- E-posta
- —
- Vergi Dairesi / No
- —
- MERSİS
- —
Alıcı: Sipariş sırasında belirtilen ad-soyad, adres ve iletişim bilgilerine sahip kişi.
2. Konu
İşbu sözleşme, Alıcı'nın elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sitede belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Sözleşme Konusu Ürün, Fiyat ve Ödeme
Ürünün türü, miktarı, satış bedeli (KDV dâhil) ve varsa kargo ücreti, sipariş özeti ekranında ve sipariş onay e-postasında yer alır. Ödeme; iyzico altyapısı üzerinden 3D Secure ile kredi/banka kartı, havale/EFT veya kapıda ödeme (nakit ya da kart) yöntemlerinden biriyle alınır.
4. Teslimat
Ürünler, Alıcı'nın bildirdiği adrese anlaşmalı kargo ile teslim edilir. ₺2.500 ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Teslimat süresi Türkiye geneli 1-2 iş günüdür; stok/kargo kaynaklı gecikmeler Alıcı'ya bildirilir.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma talebi — adresine veya WhatsApp üzerinden iletilir.
Cayma hakkının istisnaları: Tesliminden sonra ambalajı açılmış olan ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan gıda takviyesi ve benzeri ürünler ile hızlı bozulabilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz (Yönetmelik m.15).
6. Genel Hükümler ve Uyuşmazlık
Alıcı, ürünleri teslim aldığında kontrol etmekle yükümlüdür. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.